导读:本文揭露了上海星聚会ktv涉嫌诈骗的实情,经过多名消费者的投诉,我们调查发现该ktv以低价优惠在网上宣传吸引消费者,但实际上消费者在ktv内要求消费时却被强行指定高档包厢,并向其推销高额酒水,若不接受则无法正常消费,甚至威胁消费者不得离开,行为恶劣。此外,该ktv还有不少消费者反映消费时未开发票的问题。本文将对其骗局进行详细分析和揭露,提醒广大消费者注意维护自身权益。

1、消费者经历:被强制消费高档包厢和高额酒水

多名消费者在星聚会ktv消费时,发现其实际消费价格远高于网上宣传的价格,并遭遇到了强制消费的困扰。例如,网上宣传的价格是199元包厢费,但进行现场消费时,被强制指定消费高档包厢,并购买高额酒水才能进行消费。

1.1、诱导消费高档包厢

根据多名消费者的描述,星聚会ktv会以“您当前的包厢需要维修”、“该包厢预订了需要换您的包厢”等理由,强行让消费者消费高档包厢。一位受害者表示:当时包厢灯光闪烁不停,服务员说这是我们包厢需要维修的情况,让我们换其他包厢。我们以为只是维修,却换到了高档包厢,而且价格比网上宣传的高了很多。

星聚会ktv骗局(揭露星聚会KTv涉嫌诈骗)

此外,有些消费者在入店时被服务员要求提供身份证信息和手机号码,但并未与消费者说明具体作用,有人怀疑此为其诱导消费的手段之一。星聚会ktv服务员表示,需要你们提供个人信息来办理会员,但如此方式是否合法是需要商榷的。

1.2、高额酒水消费

在订单环节,星聚会ktv不仅强迫顾客点高档酒水,而且价格也被极大地抬高。有消费者爆料曾去星聚会ktv消费,其中一个服务员推销了高价酒水,并表示如果不买就不能点歌,更不能唱歌。最终,该消费者为了不影响自己活动状态,勉强购买了高价酒水,消费金额达到了数千元的级别。

2、无法要求发票

除了强制消费问题外,消费者在星聚会ktv消费时还存在无法要求发票,证明自己消费的问题。多名消费者反映,无论是向服务员索要发票或通过支付宝查询账单,都无法获得明确的消费证明。甚至有消费者在离店时被告知,由于没有按照他们的要求消费,所以不能提供发票。

3、多起消费者诉讼事件

由于上述问题的存在,星聚会ktv引起了多起消费者的不满和维权行动。2017年底,就有多名消费者向上海市普陀区消费者协会投诉,反映该ktv存在强制消费的问题。而在近期,涉及星聚会ktv的消费者维权诉讼也在持续发酵。

有消费者表示,星聚会ktv出现了这样的问题,本身就是一种欺诈。我们相信只要有更多受害者出面维护权益,该公司必然会受到应有的惩罚和制裁。

4、结语

星聚会ktv涉嫌欺诈的行为不仅损害了消费者的利益,也降低了消费者对娱乐场所的信任。在此提醒广大消费者在选择娱乐场所消费时,一定要先了解其品牌信誉、价格实惠性和消费环境,并且切勿因为低价优惠而忽略对自身权益的维护。

小编说:消费者的权益应该得到充分保护,而星聚会ktv所涉及的违规行为也应该得到有关权利机构的严惩。希望所有消费者在面对各种各样的商品和服务时,都能够提高警惕,懂得保护自己的权益。